1. Geltungsbereich und Gesetzesgrundlage
Dieses Barrierefreiheits‑Statement bezieht sich auf unsere digitalen Angebote unter www.hotel-saentis.com, insbesondere die Online-Buchungsmaske, digitalen Gästemappen und Online-Formulare. Es basiert auf dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das die EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act) in Deutschland umsetzt und seit dem 28. Juni 2025 verbindlich ist.

2. Unser Verpflichtungsumfang
Als Hotel mit digitalen Dienstleistungen verpflichten wir uns, unsere Website und digitalen Services barrierefrei nach den WCAG 2.1, mindestens Konformitätsstufe AA, zu gestalten. Dazu gehören:

• Wahrnehmbarkeit: Bilder mit Alternativtexten, gute Farbkontraste, skalierbare Schriftgrößen

• Bedienbarkeit: Vollständige Steuerbarkeit per Tastatur, klare Fokusführung

• Verständlichkeit: Klare Navigation, verständliche Sprache, eindeutige Formularbeschriftungen

• Robustheit: Kompatibilität mit Screenreadern und assistiven Technologien

3. Ausnahmen und Übergangsfristen
Externe Inhalte, auf die wir keinen direkten Einfluss haben (z. B. eingebettete Karten oder Videos), sowie Dokumente, die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden, sind derzeit ausgenommen. Bei wesentlichen Änderungen oder Neugestaltungen verpflichten wir uns zur Einhaltung der aktuellen Barrierefreiheitsanforderungen. Sollte die vollständige Umsetzung einzelner Anforderungen eine unverhältnismäßige Belastung darstellen, dokumentieren wir dies gemäß §13 BFSG.

4. Feedback und Kontakt
Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge zur Barrierefreiheit unserer Website haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Schreiben Sie uns gerne an: info@hotel-saentis.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.

5. Kontinuierliche Verbesserung
Wir prüfen unsere digitalen Angebote regelmäßig auf Barrierefreiheit und passen diese fortlaufend an aktuelle Anforderungen und technische Entwicklungen an.